Bán hàng trên Shopee mất phí bao nhiêu ? Cách tối ưu chi phí hiệu quả nhất

Nội Dung Bài Viết

Bán hàng trên Shopee mất phí bao nhiêu? Shopee chính thức thu phí 3% cho tất cả chủ shop bán hàng trên Shopee, được áp dụng cho đơn hàng giao thành công.

Shopee là sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam với hơn 23.1 triệu người truy cập mỗi tháng, kênh bán hàng tiềm năng cho các chủ shop. Vậy bán hàng trên Shopee mất phí bao nhiêu?

Có lẽ, đây câu hỏi thắc mắc chung của rất nhiều người đang có ý định kinh doanh trên Shopee.

Mình – Aagon Nguyễn Thanh Tâm chuyên gia tư vấn khóa học và thực chiến sàn Shopee hơn 5 năm, là người đi trước, trải nghiệm trước sẽ giải đáp cho bạn phí sàn Shopee từ A-Z nhé!

Bán hàng trên Shopee cần chuẩn bị những gì? #

Khi mới bắt đầu kinh doanh trên Shopee, bạn cần phải có kế hoạch kỹ lưỡng và chu đáo nhất giảm thiểu tối đa thua lỗ, rủi ro. Bạn mới tành tành bước chân vào khởi nghiệp kinh doanh Shopee, cần chuẩn bị:

  • Đặt tên shop, nguồn hàng lấy hàng, hình ảnh, video.
  • Số điện thoại, thông tin đăng ký mở shop trên Shopee.
  • Thiết kế gian hàng và cập nhập thông tin cơ bản lên shop.
  • Đăng sản phẩm lên cửa hàng: viết mô tả và tạo hashtag có liên quan.
  • Phân loại từng mặt hàng, sản phẩm trên gian hàng chuyên nghiệp hơn.
  • Cài đặt vận chuyển cho sản phẩm, cân nhắc giữa các phương thức thanh toán.
  • Thực hiện quảng cáo Shopee tiếp cận đối tượng tiềm năng, tăng follow shop, xây dựng thương hiệu.

Bạn có thể xem bài viết chi tiết [TỔNG THỂ KIẾN THỨC] CÁCH BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE HIỆU QUẢ TỪ A ĐẾN Z MỚI NHẤT

Bán hàng trên Shopee mất phí bao nhiêu? #

Thông báo mới nhất cho các shop kinh doanh bán hàng trên Shopee, người bán sẽ chịu mức phí 3% cho cho mỗi đơn hàng thành công. 3% đã tính trên tổng tiền hàng bao tất cả phí vận chuyển, khuyến mãi, giảm giá,… và một số chi phí khác. Tuy nhiên để khách hàng dễ hình dung hơn, mình sẽ phân tích rõ cho bạn từng loại chi phí phổ biến:

1. Phí thanh toán #

Phí thanh toán là phí được áp dụng cho đơn hàng thành công trên sàn giao dịch TMĐT Shopee nằm ở mục “đã giao”hoặc có đơn phát sinh yêu cầu trả hàng hoàn tiền sẽ được chủ shop hoặc Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay”.

Công thức tính phí thanh toán chung

Phí thanh toán = (Tổng đơn hàng + Phí vận chuyển – Khuyến mãi đã áp dụng (nếu có)) x 3%.

Ví dụ: Tổng đơn hàng là 149.000 VNĐ, phí vận chuyển: 25.000 VNĐ, mã khuyến mãi là 10.000 VNĐ  thì:

=> Phí thanh toán = (149.000 + 25.000 – 10.000)* 3% = 4.920 VNĐ.

Ngày 02.01.2023, Shopee đã cập nhập phí thanh toán mới là 3% ( gồm VAT) cho tất cả người bán.

2. Phí cố định #

Phí cố định là phí hoa hồng mà tất cả nhà bán hàng phải đóng. Mức phí được thu theo % giá bán sản phẩm khi đơn hàng giao thành công đến tay người mua, nghĩa là đơn đã chuyển sang trạng thái đã giao hoặc đơn có yêu cầu trả tiền, hoàn tiền đã được người bán hoặc Shopee chấp nhận. Phí cố định sẽ được  áp dụng khác nhau cho 2 trường hợp sau:

  • Người bán không thuộc Shopee mall

Phí áp dụng là 3% ( gồm VAT) cho tất cả đơn hàng thành công. Nếu shop tham gia một trong các gói dịch vụ: gói freeship xtra,  freeship xtra plus, gói voucher xtra sẽ được miễn giảm phí cố định trong suốt thời gian tham gia chương trình.

Công thức tính phí cố định không thuộc Shopee mall

Phí cố định = tổng giá trị đơn hàng x 3% (bao gồm VAT).

Ví dụ: Tổng giá trị đơn hàng là 149.000 VNĐ, 3% cố định, được tính như sau:

Phí cố định = 149.000 x 3% = 4.470 VNĐ.

  • Người bán thuộc Shopee mall

Tùy thuộc vào từng sản phẩm/ ngành hàng mà phí cố định sẽ khác nhau.

Công thức tính phí cố định không thuộc Shopee mall

Phí cố định = Tổng giá trị đơn hàng x Tỷ lệ phần trăm cố định (Đã gồm thuế VAT).

Ví dụ: Tổng giá trị đơn hàng là 149.000 VNĐ, 5% cố định, được tính như sau:

Phí cố định: 149.000 x 5% = 7.45.000 VNĐ.

Lưu ý: Tổng giá trị đơn hàng ( không thuộc/ thuộc Shopee mall) = tổng giá bán sản phẩm – chi phí người bán tài trợ, không bao gồm chi phí vận chuyển tài trợ từ Shopee. Phí cố định sẽ được trừ trực tiếp trên đơn hàng trước khi tiền bán hàng được chuyển vào Shopee người bán.

3. Phí dịch vụ #

Là các khoản chi phí bán hàng trên Shopee mà người bán thanh toán Shopee khi tham gia chương trình khuyến mãi: voucher xtra, gói miễn phí vận chuyển freeship extra hoặc xtra plus. Phí dịch vụ Shopee gồm 2 loại chính là:

Phí đăng ký

Người bán chủ động mua các gói voucher xtra, free ship xtra, freeship xtra plus tại giao diện trang chủ, thanh toán vào số dư TK Shopee hoặc ShopeePay.

Ví dụ

Phí đăng ký gói dịch vụ voucher xtra sàn TMĐT dành cho người bán là 1.000 VNĐ. Mỗi tháng người bán sẽ nhận được 01 voucher 1.000 VNĐ để mua gói dịch vụ voucher xtra giá 0 VNĐ. Phí đăng ký sẽ không được hoàn lại bất cứ hình thức nào.

Phí dịch vụ

Được tính trực tiếp trên giá bán mỗi sản phẩm theo từng đơn hàng khi người bán đăng ký gói voucher xtra và freeship xtra. Phí sẽ được tự động trừ vào tài khoản người bán hàng sau khi đơn hàng hoàn tất (đã bao gồm VAT).

Phí dịch vụ gói voucher xtra ( đã bao gồm VAT) như sau:

  • Shop tham gia voucher xtra: 5% giá trị sản phẩm ( tối đa 20.000 VNĐ/ 1 sp).
  • Shop tham gia cả 3 gói: voucher xtra, freeship xtra và freeship xtra plus: 4% giá trị sản phẩm ( tối đa 20.000 VNĐ/ 1 sp).

 

Lưu ý: Với phí đăng ký, dù bán hàng thành công hay không, chủ shop đều phải thanh toán tiền. Còn phí dịch vụ chỉ bị trừ tiền khi giao hàng thành công hoặc có yêu cầu trả hàng hoàn tiền được chấp nhận hoàn tiền ngay.

Ví dụ

Đơn hàng Tổng cộng
Giá sản phẩm A = 200K B=600K 800K
Phí dịch vụ (5%) 10K 30K 40K

4. Phí marketing shop trên Shopee #

Để tiếp cận và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng, tăng tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, các chủ shop không thể thiếu các chương trình marketing. Một trong các công cụ marketing bạn có thể áp dụng cho hoạt động bán hàng của mình chính là:

  • Mua Kèm Deal Sốc: Tăng đơn hàng bằng cách tạo các deal Sốc.
  • Chương trình của shop: Tăng đơn hàng bằng cách tạo chương trình giảm giá.
  • Mã giảm giá của shop: Tăng đơn hàng bằng cách tạo mã giảm giá tặng cho người mua.
  • Xu Của Shop: dùng xu phần thưởng thu hút người mua tham gia các hoạt động của Shop.
  • Combo Khuyến Mãi: tạo Combo Khuyến Mãi để tăng giá trị đơn hàng trên mỗi Người mua.
  • Flash Sale Của Shop: Tăng doanh số bằng cách tạo khuyến mãi khủng trong các khung giờ nhất định.
  • Tăng Đơn Cùng KOL: Tận dụng mạng lưới đối tác tiếp thị liên kết rộng lớn của Shopee để đẩy mạnh doanh thu cho Shop

Lưu ý: Đối với công cụ marketing hoàn toàn phụ thuộc vào người bán, bạn có thể tạo voucher và đặt mức phí giảm tùy ý theo mục đích kinh doanh của mình. Chỉ khi giao hàng thành công thì bạn mới bị mất phí.

Mình sẽ lấy một ví dụ cho bạn dễ hiểu và có thể áp dụng trực tiếp cho shop trên Shopee nhé! Ví dụ mình sử dụng công cụ marketing :”Mã giảm giá của shop”, mình chỉ cần click vào công cụ và điền đầy đủ:

  • Thông tin cơ bản: loại mã, tên chương trình giảm giá, mã voucher, thời gian sử dụng mã.
  • Thiết lập mã: Loại giảm giá, mức giá, giá trị đơn hàng tối thiểu, tổng lượt sử dụng tối đa, lượt sử dụng tối đa người mua,….
  • Hiển thị mã giảm giá và các sản phẩm áp dụng: hiển thị nhiều nơi, chia sẻ mã qua voucher,…

Cuối cùng, bạn nhấn xác nhận là tạo mã thành công. Bạn có thể tham khảo chi tiết hình ảnh voucher mình đã tạo nhé!

5. Phí chạy quảng cáo Shopee #

Quảng cáo Shopee mang đến nhiều lợi ích cho chủ shop như: khuyến khích người mua đến thăm cửa hàng cao hơn, tăng người follow, tăng chuyển đổi đơn hàng thành công.

Quảng cáo Shopee hầu như chủ shop nào cũng có thể tự setup và chạy cho sàn gian hàng của mình được.

Chi phí shop cao hay thấp phụ thuộc sản phẩm/dịch vụ bạn đang bán và kinh nghiệm thực chiến ads. Chi phí quảng cáo Shopee sẽ được tính khi bạn nạp tiền vào tài khoản, dù bán hàng không thành công, bạn vẫn bị mất phí.

Hiện tại, trên Shopee, có 3 khoản mệnh giá nạp tiền quảng cáo cho bạn lựa chọn chính là:

  • Thẻ nạp 50.000 VNĐ.
  • Thẻ nạp 100.000 VNĐ.
  • Thẻ nạp 200.000 VNĐ.
  • Thẻ nạp 500.000 VNĐ.
  • Thẻ nạp 1.000.000 VNĐ.
  • Thẻ nạp 2.000.000 VNĐ.
  • Thẻ nạp 5.000.000 VNĐ.

Cách tính giá bán trên Shopee như thế nào? #

Thực tế, có rất ít người thành công khi mới bắt đầu bán hàng trên Shopee.

Vì thế, việc học hỏi, tìm hiểu và chuẩn bị phương án tốt nhất để sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề rủi ro trong kinh doanh là cần thiết, đặc biệt cách tính giá bán, lãi lỗ, phí bán hàng trên Shopee. Aagon Nguyễn Thanh Tâm với kinh nghiệm thực chiến hơn 5 năm đã triển khai rất nhiều dự án thành công cho khách hàng sẽ hướng dẫn bạn cách tính chi phí chi tiết thông qua ví dụ minh họa thực tế nhất.

Cách tính giá bán trên Shopee nâng cao hiệu quả kinh doanh:

 

 

CÔNG THỨC TÍNH GIÁ
 
  Khách mua 1 SP
 

Giá

 Giá nhập 40.000 VNĐ 40.000 VNĐ
Giá bán Shopee 80.000 VNĐ 80.000 VNĐ
% Giá nhập 50% 40.000 VNĐ
 

 

 

 

 

Chi phí tối ưu

 Nhân viên marketing 3% 2.400 VNĐ
Nhân viên CSKH 1.5% 1.200 VNĐ
Nhân viên kho 1.5% 1.200 VNĐ
Phí văn phòng 1.5% 1.200 VNĐ
Phí thuê kho 1.5% 1.200 VNĐ
Chi phí vận hành 0.3% 240 VNĐ
Chi phí quảng cáo 10% 8.000 VNĐ
Mã giảm giá 3% 2.400 VNĐ
 

 

Chi phí cố định

 Phí hàng hoàn lỗi hỏng, tồn kho 1% 800 VNĐ
Phí sàn ( thanh toán) 3% 2.400 VNĐ
Freeship Extra 4% 3.200 VNĐ
Phí đóng gói bao bì 0.2% 160 VNĐ
Tổng phí 30.5% 24.400 VNĐ
Tổng chi phí bao gồm giá gốc 80.5% 64.400 VNĐ
Lợi nhuận 19.5% 15.600 VNĐ

 

Bảng tính trên sẽ áp dụng cho shop có đội nhóm làm chung, doanh thu trên 300 triệu/tháng.

Giả sử bạn nhập giá nhập sản phẩm bạn là: 40.000 VNĐ/sp, bạn dự định bán trên sàn Shopee là 80.000 VNĐ/sp. Muốn biết bán với mức giá đó lời hay lỗ, bạn phải tính được các khoản chi phí mà mình phải chi cho toàn bộ quá trình bán hàng là: giá bán, chi phí tối ưu, chi phí bán cố định trên Shopee,….

Đầu tiên, bạn phải tính:

  • % giá nhập = giá bán Shopee: giá gốc.
  • % Chi phí tối ưu = % chi phí nhân viên + % chi phí nhân viên bán hàng + % chi phí nhân viên kho +….
  • % Chi phí Shopee = % chi phí lỗi hàng ( hoàn hàng) + % phí sàn + % Freeship Extra + % Phí đóng gói bao bì.

=> Tổng % chi phí bao gồm giá gốc = % giá nhập + % chi phí tối ưu + % chi phí Shopee.

=> Tổng lợi nhuận/sp = giá bán Shopee – (% chi phí bao gồm giá gốc x giá bán Shopee).

Lưu ý: Với cách tính này, bạn sẽ biết mình lời bao nhiêu tiền trên một sản phẩm, từ đó tính toán nhập bao nhiêu sản phẩm để bán trên một tháng. Để tăng hiệu quả kinh doanh, bạn có thể tối ưu các yếu tố như: nhân viên marketing, nhân viên chăm sóc khách hàng, phí văn phòng và chạy quảng cáo. Bên cạnh đó, nếu bạn tính ra lợi nhuận là số âm thì cân nhắc thật kỹ lại các khoản chi phí tối ưu cũng như chi phí Shopee và chi phí nhập hàng nhé!

Bán hàng trên Shopee có mất phí không | Câu hỏi liên quan #

Xoay quanh chủ đề:”Phí cho Shopee là bao nhiêu?”, mình nhận được rất nhiều câu hỏi liên quan từ khách hàng. Tất cả đã được mình tổng hợp và giải đáp chi tiết như sau:

1. Bán hàng trên Shopee có cần máy in không? #

Thực ra, bán hàng Shopee hiệu quả không cần phải có máy in.

Shopee là nền tảng thương mại điện tử trực tuyến cho phép bạn tạo và quản lý cửa hàng, khi nhận được đơn từ khách hàng, bạn có thể linh hoạt in hóa đơn gửi hàng từ các cửa hàng Shopee gần nhà, đóng gói sản phẩm, dán mã chờ đơn vị vận chuyển đến lấy đơn hàng giao cho người mua.

Tuy nhiên, để tiện lợi đối với những Shopee có hơn vài trăm đơn mỗi ngày, thì bạn nên đầu tư một chiếc máy in xịn sò tại nhà tiết kiệm được thời gian cũng như nâng cao hiệu suất công việc.

2. Người bán có phải chịu phí vận chuyển trên Shopee? #

Phí vận chuyển trên Shopee là người mua chịu chứ không phải là người bán.

Người bán đã chịu tổng chi phí bán hàng trên Shopee là 3% cho một đơn hàng thành công rồi.

Khách hàng đặt mua sản phẩm trên Shopee sẽ phải thanh toán một khoản phí vận chuyển phụ thuộc vào sản phẩm và địa chỉ giao hàng.

Tuy nhiên, Shopee sẽ có nhiều chương trình khuyến mãi cho phép người bán hoặc người mua miễn phí hoặc giảm giá phí vận chuyển trong một khoảng thời gian nhất định.

Vì thế, hầu hết các trường hợp người bán không phải chịu phí vận chuyển Shopee, mà sẽ được tính vào đơn hàng của khách hàng khi họ mua sản phẩm.

3. Phí hoàn hàng Shopee cho người bán như thế nào? #

Một số trường hợp người mua không hài lòng về sản phẩm đã mua, muốn hoàn lại cho người bán thì chi phí như thế nào? Shopee sẽ hỗ trợ phí trả hàng cho nhà bán trong hai trường hợp sau:

  • Đơn hàng thuộc Shopee mall: được miễn phí trả hàng, riêng trường hợp “tự sắp xếp”trả hàng, bạn cần thanh toán trước chi phí trả hàng.
  • Đơn hàng không thuộc Shopee mall: Nếu trả đơn hàng với hình thức:”Lấy hàng hoàn trả tại nhà”hoặc “Gửi hàng tại bưu cục”, bạn sẽ được miễn phí hoàn trả. Nếu “tự sắp xếp trả hàng”, bạn phải thanh toán trước phí trả hàng. Shopee sẽ hỗ trợ dưới hình thức xu khoảng 25.000 xu – 40.000 xu, tùy thuộc vào khu vực.

Lưu ý: Yêu cầu hoàn tiền được xử lý trong 3-5 ngày và đáp ứng các điều kiện sau:

  • Yêu cầu trả hàng đã được chấp nhận.
  • Đơn hàng hoàn trả về kho người bán/ Shopee qua một trong các đơn vị: VNPost, giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm, viettel post,….
  • Thông tin trả hàng ( đơn vận chuyển, mã vận đơn trả hàng) điền đầy đủ và chính xác trên app Shopee.
  • Đơn hàng không sử dụng phương thức người bán tự vận chuyển giao đến bạn trước đó.

 

Kết Luận

Mình sẽ giúp bạn bán hàng Shopee tốt hơn ! #

Hiện tại, có rất nhiều bạn muốn bắt đầu kinh doanh online mà còn nhiều đắn đo và lo lắng

Vì thế nên mình đã quyết định thành lập nhóm. Đây là một cộng đồng cùng nhau học cách kinh doanh và bán hàng trên Shopee

✔️ Nơi mọi người cùng nhau thảo luận học hỏi

✔️ Có những tài liệu và hướng dẫn chi tiết cách làm

✔️ Còn nhiều người cũng mới bắt đầu và đang làm như bạn

 

Hoặc bạn cần:

✔️ Một sự hướng dẫn chi tiết và tỉ mỉ hơn

✔️ Thực hành tại chỗ và được mình kèm cho đến khi làm được

✔️ Có thể bán được hàng và xây sản chuẩn SEO

✔️ Học nhiều hơn về cách quảng cáo và tiết kiệm chi phí quảng cáo

✔️ Hoặc đơn giản là bạn muốn gặp mình và cùng mình đồng hành bán hàng trên Shopee

Tóm lại !

Mình đã hướng dẫn cho bạn toàn bộ quy trình để thành công trên Shopee

Tuy nhiên, để thành công thực sự bạn cần phải thực hành thật nhiều lần thì mới thành thạo được

Đừng quên Follow kênh Facebook của mình để nhận thêm kiến thức và thông tin về Kinh doanh online nhé

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào thì hãy bình luận vào bài viết này ở phía dưới và mình sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể

Chúc bạn gặt hái được thành công trong kinh doanh và thật nhiều sức khỏe.